В Medanta вы можете удобно записаться на прием через нашу онлайн-систему бронирования, позвонив на нашу горячую линию или лично посетив больницу.

Конечно! Medanta позволяет выбрать предпочтительного врача при записи на прием, обеспечивая индивидуальный подход к лечению с учетом ваших предпочтений.

Пожалуйста, возьмите с собой все необходимые медицинские документы, удостоверение личности и список принимаемых вами лекарств, чтобы наши врачи могли лучше понять и решить ваши проблемы со здоровьем.

Да, Medanta предлагает виртуальные консультации, предоставляя вам возможность связаться с нашими опытными врачами, не выходя из дома. Просто запишитесь на виртуальный прием через нашу онлайн-платформу.

Если вам необходимо перенести или отменить запись на прием, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки не менее чем за 24 часа, чтобы мы могли удовлетворить ваш запрос и оперативно обслужить других пациентов.

Безусловно, Medanta рекомендует обратиться за вторым мнением. Вы можете запросить консультацию у другого специалиста из нашей сети, чтобы получить всестороннюю и обоснованную медицинскую консультацию.

В клинике Medanta предлагается широкий выбор палат для стационарных пациентов, включая отдельные, полуотдельные и номера люкс, чтобы удовлетворить различные предпочтения и медицинские потребности.

Да, компания Medanta предоставляет комфортабельные варианты размещения для членов семьи и друзей пациента на территории больницы, чтобы они могли оставаться рядом во время лечения пациента.

Процесс поступления в клинику Medanta включает в себя несколько простых шагов, в том числе регистрацию, медицинское обследование и заполнение необходимых документов. Наши сотрудники готовы оказать вам всестороннюю помощь на каждом этапе.

Пожалуйста, возьмите с собой действительное удостоверение личности с фотографией, данные вашей страховки и любые соответствующие медицинские документы. Наша приемная комиссия поможет вам заполнить необходимые документы для беспрепятственного процесса зачисления.

Продолжительность процесса приема может варьироваться в зависимости от конкретного случая, но наша команда стремится максимально ускорить этот процесс. Ваш комфорт и своевременный прием — наши приоритеты.

Компания Medanta обеспечивает сопровождающим лицам доступ к различным удобствам, включая зоны ожидания, кафетерии и комфортабельные номера, чтобы поддержать их во время пребывания пациента. Мы ставим во главу угла благополучие как пациентов, так и сопровождающих их лиц.

В больницах Medanta Hospitals для вашего удобства принимаются различные способы оплаты, включая наличные, кредитные/дебетовые карты и онлайн-переводы.

Мы принимаем широкий спектр страховых планов. Чтобы подтвердить, принимается ли ваш страховой полис, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по вопросам страхования или обратитесь к своему страховому агенту.

Вы можете запросить предварительную оценку стоимости лечения, связавшись с нашим отделом выставления счетов. Предоставьте подробную информацию о вашем плане лечения, и наша команда предоставит вам детальную смету.

Как правило, оплата счета производится при выписке из больницы. Однако в случае плановых процедур может потребоваться предоплата или депозит. Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь в наш отдел выставления счетов.

Карта Medanta Health Card — это предоплаченная карта для оплаты медицинских услуг. Вы можете пополнить её наличными или кредитной/дебетовой картой на кассе больницы. Эта карта позволяет оплачивать визиты к врачу, анализы, обследования и пребывание в больнице без использования наличных денег. Если на карте останутся средства, вы можете вернуть их в любое время.

Больницы Medanta предоставляют полный спектр диагностических услуг, включая лабораторные анализы, рентгенологию, визуализацию и специализированные диагностические процедуры для лечения широкого спектра заболеваний.

Чтобы записаться на диагностическое обследование в клинике Medanta, вы можете либо связаться с нашей центральной регистратурой, либо проконсультироваться со своим лечащим врачом, который проведет вас через весь процесс и поможет забронировать необходимые анализы.

Компания Medanta предлагает широкий спектр лабораторных анализов, включая стандартные анализы крови, биохимические, гематологические, микробиологические исследования, а также специализированные тесты, разработанные с учетом индивидуальных потребностей в области здравоохранения.

Компания Medanta предоставляет самые современные услуги в области визуализации и радиологии, включая рентгенографию, МРТ, КТ, ультразвуковую диагностику и интервенционную радиологию, для обеспечения точной диагностики и планирования лечения.

Наша диагностическая команда в Medanta состоит из высококвалифицированных и опытных техников, рентгенологов и медицинских специалистов, стремящихся обеспечить точные и достоверные результаты диагностики.

Вы можете легко получить доступ к результатам лабораторных и рентгенологических исследований через наш защищенный онлайн-портал для пациентов. Просто войдите в систему, используя свои учетные данные, чтобы просмотреть и загрузить отчеты.

Компания Medanta стремится предоставлять результаты анализов в кратчайшие сроки. Хотя время получения результатов может варьироваться в зависимости от конкретных тестов, наша цель — предоставлять результаты большинства стандартных анализов в течение 24–48 часов, обеспечивая оперативное и эффективное оказание медицинской помощи.

В клинике Medanta посещения разрешены с 5:00 до 7:00, семь дней в неделю. Однако, в зависимости от состояния пациента, могут потребоваться особые условия, поэтому мы рекомендуем уточнить информацию в соответствующем отделении или палате.

Для обеспечения безопасной и комфортной обстановки компания Medanta строго запрещает на территории больницы следующие предметы: продукты питания, принесенные извне, цветы, электроприборы, легковоспламеняющиеся предметы, ювелирные изделия и другие ценные вещи. Курение и употребление любых одурманивающих веществ строго запрещены. Кроме того, детям младше 12 лет запрещено находиться в стационарных отделениях. Обратите внимание, что ношение личного оружия или личной охраны, за исключением уполномоченных сотрудников полиции, запрещено.

Чтобы связаться с пациентом в больнице Medanta, вы можете позвонить по основному номеру телефона больницы и попросить соединить вас с палатой пациента. Обратите внимание, что в связи с соображениями конфиденциальности определенная информация может быть ограничена, а звонки могут быть проигнорированы медицинским персоналом.

Да, больница Medanta предоставляет посетителям удобную парковку. Наши хорошо организованные парковочные зоны обеспечивают легкий доступ к территории больницы. Пожалуйста, следуйте указателям и инструкциям по парковке.

Хотя мы не предоставляем размещение для посетителей внутри больницы, поблизости есть несколько отелей и гостевых домов. Наши сотрудники могут помочь вам с информацией о вариантах размещения поблизости, чтобы обеспечить комфортное пребывание во время вашего визита.

Да, детям разрешено посещать пациентов в клинике «Меданта», но при этом необходимо присутствие сопровождающего. В целях безопасности и благополучия как детей, так и пациентов мы рекомендуем ограничить продолжительность визита и обеспечить постоянное присутствие взрослого рядом с детьми.

После выписки из больницы следуйте предоставленным инструкциям по послеоперационному уходу, посещайте контрольные осмотры и обращайтесь к врачу по любым вопросам.

Запишитесь на повторный прием через наш пациентский портал или обратитесь за помощью в амбулаторное отделение нашей больницы.

Ваш врач предоставит конкретные инструкции после операции, включая ограничения, рекомендации по приему лекарств и рекомендуемые виды деятельности в период восстановления.

Наша круглосуточная горячая линия доступна для решения любых вопросов после лечения. В случае экстренных ситуаций немедленно обратитесь за медицинской помощью.

Да, компания Medanta предоставляет комплексные услуги по уходу на дому, включая сестринский уход, физиотерапию и поддержку в приобретении медицинского оборудования. Свяжитесь с нами, чтобы организовать индивидуальный уход на дому.

Компания Medanta предлагает услуги после выписки из больницы, такие как уход на дому, дистанционный мониторинг и реабилитационные программы, разработанные для улучшения вашего выздоровления и самочувствия.

Доступ к вашим медицинским записям и отчетам можно получить через наш защищенный онлайн-портал для пациентов. Войдите в систему, используя свои учетные данные, чтобы просмотреть и загрузить информацию о вашем здоровье.

Компания Medanta ценит отношения со всеми своими пациентами и стремится учитывать их пожелания. Однако наши пациенты также могут обратиться к нашему партнеру по аккредитации, Объединенной международной комиссии (Joint Commission International), чтобы сообщить о проблемах, связанных с безопасностью и качеством медицинской помощи, по указанному ниже адресу:

https://www.jointcommissioninternational.org/contact-us/report-a-quality-and-safety-issue/