ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਹਾਲਾਤ

ਮੇਦਾਂਤਾ - ਮੈਡੀਸਿਟੀ ਹਸਪਤਾਲ ("ਮੇਦਾਂਤਾ") ਵੀਡੀਓ ਕਾਨਫਰੰਸਿੰਗ ਸਹੂਲਤ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕਲੀਨਿਕਲ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਅਤੇ ਹੋਰ ਕਲੀਨਿਕਲ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ("ਸੇਵਾਵਾਂ") ਦੀ ਬੁਕਿੰਗ ਆਪਣੀ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ (ਐਪ) ਰਾਹੀਂ - ਮੇਦਾਂਤਾ ਐਪ, ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇ ਨਾਮ ਨਾਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। https://www.medanta.org ਅਤੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਟੈਲੀਮੈਡੀਸਨ ਲਿੰਕ - https://www.care.medanta.org। ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਰੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਔਨਲਾਈਨ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਬੁਕਿੰਗ, ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਇਸਦੀਆਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕੋਈ ਵੀ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਾਰੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਸੇਵਾਵਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸੱਦਾ ਜਾਂ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ। ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਿਹਤ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰ ਨਾਲ ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦਾ ਬਦਲ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਮੇਦਾਂਤਾ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਇਸ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰਤਾ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੀ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸਦੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਜਾਂ ਉਪਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਸੁਤੰਤਰ ਨਿਰਣਾ ਲੈਣ।

1. ਉਪਲਬਧਤਾ, ਮੁਲਾਕਾਤ, ਮੁੜ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ:

2. ਉਪਭੋਗਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ/ਖੁਲਾਸੇ:

3. ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਢੰਗ:

4. ਡਿਵਾਈਸ ਅਨੁਮਤੀਆਂ

ਅਸੀਂ ਮੇਦਾਂਤਾ ਐਪ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਲਈ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਡਿਵਾਈਸ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

ਐਸਐਮਐਸ: ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ SMS ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ:

(a) SMS ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪੜ੍ਹੋ: ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਲੌਗਇਨ ਲਈ OTPs ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਖੋਜਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਲਈ;

(ਅ) ਐਸਐਮਐਸ ਭੇਜੋ: ਆਪਣੇ ਸੱਦੇ ਹੋਏ ਵਿਅਕਤੀਆਂ/ਸੰਪਰਕਾਂ ਨੂੰ ਵੀਡੀਓ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਜਾਂ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਲਈ ਸੱਦੇ ਭੇਜਣ ਲਈ।

ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਕੈਮਰਾ: ਸਾਨੂੰ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਕੈਮਰੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ: (a) ਵੌਇਸ ਕਮਾਂਡ: ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੈਂਡਸ-ਫ੍ਰੀ ਅਨੁਭਵ ਲਈ ਵੌਇਸ ਕਮਾਂਡਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਐਪ ਨਾਲ ਇੰਟਰੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਣ ਲਈ; (b) ਆਡੀਓ/ਵੀਡੀਓ ਕਾਲਾਂ: ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨਾਲ ਆਡੀਓ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ; ਅਤੇ (c) ਵੀਡੀਓ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ: ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨਾਲ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਓ।

ਸੂਚਨਾ: ਸਾਨੂੰ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਭੇਜਣ ਲਈ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ: (a) ਮੁਲਾਕਾਤ ਰੀਮਾਈਂਡਰ: ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ; (b) ਸਿਹਤ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ: ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਿਹਤ ਅਪਡੇਟਾਂ ਅਤੇ ਦਵਾਈ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਬਾਰੇ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ; ਅਤੇ (c) ਐਪ ਅਪਡੇਟਸ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨ: ਨਵੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਅਪਡੇਟਸ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਰਹਿਣ ਲਈ।

ਫਾਈਲਾਂ ਅਤੇ ਤਸਵੀਰਾਂ: ਸਾਨੂੰ ਮੇਦਾਂਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਜਾਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਨੂੰ ਅਪਲੋਡ ਕਰਨ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਫਾਈਲਾਂ ਅਤੇ ਤਸਵੀਰਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

SSID/BSSID: ਸਾਨੂੰ ਇਸ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਲੋੜ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਸਿਗਨਲਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਤਾਕਤ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਅਤੇ ਜੁੜਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕੋ।

GPS ਸਥਾਨ: ਸਾਨੂੰ ਨੇੜਲੇ ਮੇਦਾਂਤਾ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸਹੂਲਤਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਵਾਲੇ ਦਿਨ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਪਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ GPS ਸਥਾਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

5.ਕੁਕੀਜ਼:

6. ਸੇਵਾ ਫੀਸ ਅਤੇ ਨੁਸਖ਼ਾ ਪੱਤਰ:

7. ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਭੁਗਤਾਨ/ਰਿਫੰਡ:

8. ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ; ਕਾਪੀਰਾਈਟ

9. ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ:

10. ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ:

11. ਮੁਆਵਜ਼ਾ

12 ਬੇਦਾਅਵਾ

13. ਦੇਣਦਾਰੀ ਦੀ ਸੀਮਾ:

14. ਸੇਵਾ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਸੋਧ:

15. ਆਮ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ:

ਇੱਥੇ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਇੱਕ ਸਮਝੌਤਾ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹੋ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਅੱਗੇ ਨਾ ਵਧੋ। "ਮੈਂ ਸਹਿਮਤ ਹਾਂ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਵਧ ਕੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਉਪਰੋਕਤ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹ ਲਿਆ ਹੈ, ਸਮਝ ਲਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ। ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਪਰੋਕਤ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ ਜਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਸਪਸ਼ਟੀਕਰਨ ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਇੱਥੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ: + 91-88-0000-1068 or support@medanta.org