स्विफ्ट, विशेषज्ञ देखभाल कभी भी,
कहीं भी

 1. आप किस प्रकार की एम्बुलेंस उपलब्ध कराते हैं?
हम एएलएस (एडवांस्ड लाइफ सपोर्ट) इकाइयां, आईसीयू से सुसज्जित एम्बुलेंस, नवजात/बाल चिकित्सा एम्बुलेंस और लंबी दूरी की एयर एम्बुलेंस प्रदान करते हैं। 

 2. एम्बुलेंस कितनी जल्दी आ सकती है?
हम 5 मिनट के भीतर डिस्पैच की गारंटी देते हैं। GPS तकनीक हर जगह के हिसाब से सबसे तेज़ रास्ता सुनिश्चित करती है। 

3. क्या आप मेट्रो शहरों के बाहर काम करते हैं?
हाँ। हमारी सेवाएँ मेदांता के सभी केंद्रों में और उसके आसपास उपलब्ध हैं और हम पूरे भारत में एयर एम्बुलेंस के माध्यम से लंबी दूरी के स्थानांतरण की सुविधा प्रदान करते हैं। 

4. जहाज पर कौन से उपकरण उपलब्ध हैं?
वेंटिलेटर, डिफिब्रिलेटर, इन्फ्यूजन पंप, आपातकालीन दवाएं और उन्नत निगरानी प्रणालियां मानक हैं। 

5. सेवा की लागत कितनी है?
स्थान और सेवा के प्रकार के अनुसार शुल्क अलग-अलग होते हैं। 1068 को कॉल करें आपकी आवश्यकता के आधार पर पारदर्शी मूल्य निर्धारण के लिए। 

6. मुझे स्वयं अस्पताल जाने के बजाय 1068 कब डायल करना चाहिए? 
अगर आपको सीने में दर्द, साँस लेने में तकलीफ, बेहोशी, स्ट्रोक के लक्षण, कार दुर्घटना, दौरे, या भारी रक्तस्राव जैसी कोई आपात स्थिति हो, तो तुरंत 1068 पर कॉल करें। समय बहुत मायने रखता है, और प्रशिक्षित चिकित्सक आपके अस्पताल पहुँचने से पहले ही इलाज शुरू कर देंगे। 

7. क्या खुद गाड़ी चलाना एम्बुलेंस का इंतजार करने से भी तेज नहीं है?
हमेशा नहीं। तनावपूर्ण परिस्थितियाँ आपकी गति धीमी कर सकती हैं या हालात को और भी बदतर बना सकती हैं। हड़बड़ी में गाड़ी चलाना भी खतरनाक हो सकता है। 1068 की एम्बुलेंस जीपीएस और प्रशिक्षित कर्मचारियों से लैस होती हैं जो अस्पताल पहुँचते ही देखभाल शुरू कर देते हैं, जो उस समय बहुत ज़रूरी होता है जब समय रहते जान बचाई जा सकती है।

8. यदि मुझे यकीन न हो कि यह आपातकालीन स्थिति है तो मुझे क्या करना चाहिए?
अगर आपको कोई संदेह हो, तो हमेशा 1068 पर कॉल करें। कॉल का जवाब देने वाली टीम स्थिति का आकलन करेगी और आपको बताएगी कि आगे क्या करना है। जब बात जान बचाने की हो, तो इंतज़ार करने से ज़्यादा जल्दी कदम उठाना हमेशा सुरक्षित होता है।

9. क्या मैं किसी भी समय 1068 हेल्पलाइन पर कॉल कर सकता हूँ?
जी हाँ, मेदांता द्वारा प्रदान की जाने वाली 1068 हेल्पलाइन सेवा सप्ताह के सातों दिन, 7 घंटे काम करती है। उनकी एम्बुलेंस विभिन्न शहरों में आपातकालीन मामलों से निपटने के लिए प्रशिक्षित रेस्पॉन्डर्स, पैरामेडिक्स और उपकरणों के साथ हमेशा तैयार रहती हैं।