এক্সিকিউটিভ - ওসিসি (হোমকেয়ার)
বিভাগ: প্রশাসনিক কর্মকর্তা প্রকার: সম্পূর্ণ সময়
মেদান্ত গুরুগ্রাম
: জানুয়ারী 07, 2026
কাজের বিবরণী
অবস্থান: গুরগাঁও
কর্মদিবস: ৬ দিন (অফিস থেকে কাজ)
মূল দায়িত্ব:
- হোম কেয়ার অ্যাপয়েন্টমেন্ট পরিচালনা (হোম স্যাম্পল সংগ্রহ, নার্সিং কেয়ার / ভিজিট, ঔষধ বিতরণ, শিশু এবং প্রাপ্তবয়স্কদের টিকাদান, বাড়িতে রোগীর যত্ন প্রদানকারী এবং বাড়িতে ফিজিওথেরাপি)
- গ্রাহকদের অভিযোগ এবং ফলো-আপ পরিচালনা করা
- কল পরিচালনা করা — ইনবাউন্ড এবং আউটবাউন্ড উভয়ই
- হোম কেয়ার সার্ভিস সম্পর্কে জ্ঞান থাকা
- গ্রাহক অভিজ্ঞতা বৃদ্ধির জন্য ট্র্যাকিং এবং সুপারিশ করা। হোম কেয়ার সার্ভিসেস।
- সুপারভাইজার কর্তৃক নির্ধারিত হোম কেয়ার অপারেশন
কাঙ্ক্ষিত দক্ষতা:
- ভালো যোগাযোগ দক্ষতা - মৌখিক এবং লিখিত উভয় ক্ষেত্রেই
- দুর্দান্ত আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা এবং দলগত কাজের ক্ষমতা
- ভালো বিশ্লেষণাত্মক দক্ষতা এবং দ্রুত চিন্তাভাবনা
- গ্রাহকের প্রত্যাশা পূরণ এবং অতিক্রম করার জন্য নিষ্ঠা এবং আবেগ - অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক উভয়ই
- ইতিবাচক, সক্রিয়, "করতে পারি" মনোভাবের সাথে অনুপ্রাণিত
কাজের উদ্দেশ্য
চাকরির উদ্দেশ্যে:
নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা সরবরাহ এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে
যোগ্যতা
স্বাস্থ্যসেবা/পরিষেবা শিল্প/বিপিওতে অভিজ্ঞতা
অভিজ্ঞতা
0-1 বছর
এই পদের জন্য আবেদন করুনআপনার জন্য প্রস্তাবিত চাকরি
